Assistant Commercial H/F - 85

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.HAVEA GROUP est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d'une vaste gamme de produits de santé et de bien-être naturels : compléments alimentaires, cosmétiques naturels / bio, dispositifs médicaux et infusions. Notre chiffre d'affaires de 215 millions d'euros est réalisé à travers des marques fortes telles que Aragan, Densmore, Vitavéa, Biolane, Naturé moi... Nous sommes présents dans les grands réseaux de distribution : pharmacies, parapharmacies, grandes et moyennes surfaces, vente par correspondance, e-commerce... en France et dans de nombreux pays.

Dans le cadre d'un renfort au sein du service commercial, nous recherchons un assistant commercial F/H.

Vos Missions :
- Gestion des commandes (contrôle, validation et saisie si besoin)
- Prise en charge des appels des commerciaux
- Suivi des OP, trade, BRI (Bon de Remise immédiat) /avoir etc..
- Relation client : gestion des demandes clients, gestion des litiges et réclamations (manquant, retards...)
- Préparation et envoi du courrier à l'EDV (bons de commande / tarifs/ outils PLV)