Alternant Bac Pro Mcv - Métiers du Commerce et de la Vente H/F - Sas Tivoli

Le restaurant McDonald's de Clisson se développe et nous sommes à la recherche de futurs alternants intégrant un Bac PRO MCV (Métier du Commerce et de la Vente) en apprentissage ou stage à la rentrée de septembre 2026 !Dès ton intégration tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien pour réaliser tes objectifs :A) CONSEIL ET VENTE- Accueillir et conseiller la clientèle suivant les attentes- Mise en avant des ventes additionnelles - Prendre les commandes sur les différents canaux de vente et les encaisserB) SUIVI DES VENTES- Réceptionner les livraisons- Gérer les stocks & leur rotation- Préparer la mise en place des produits pour les rushs- Prendre et traiter les réclamations clients- Réaliser des enquêtes de satisfaction & les analyserC) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT - Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients- Participer et évaluer les actions de fidélisationD) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL- Participer à l'aménagement de l'espace commercial- Planifier et mettre en scène les offres commerciales- Analyser les performances des actions commerciales- Gérer les flux clients- Entretenir et contribuer à l'hygiène et la sécurité alimentaireModalités du poste : 35h/semaine en alternance sur 24 à 36 mois, 2 jours de repos consécutifs Rémunération selon la grille des salaires 2026 Possibilité de commencer par un contrat pour être opérationnel dès la rentréeNos avantages : Avantages repas (4,35€/repas) Prime de blanchissage et parrainage (sous conditions) Parcours de formation individuel pouvant faire évoluer vers une poursuite d'études ou une opportunités d'embauche Financement de la formation à la charge de l'employeur Un.e tuteur.ice et des formateurs disponibles et à l'écoute pour accompagner votre progressionNous recherchons des candidats avec un super relationnel et une forte motivation pour apprendre et progresser ! Le taux de réussite pour l'ensemble de nos apprentis est de 100% !N'hésite pas à nous contacter pour plus d'informations : ****@****.**On attend plus que toi ;)

Experience: Débutant acceptéCompétences: Types de sandwichs et produits snacking,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simplesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Mise en rayon
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction
• Relation client
• Gestion des stocks
• Fidélisation des clients
• Fidélisation
• HACCP
• Normes d'hygiène