Assistant Service Client SAV H/F - Polygone Interim
- Intérim
- Polygone Interim
Les missions du poste
Présent depuis 20 ans, Polygone intérim est un acteur local indépendant. Une équipe à taille Humaine pour un accompagnement qui fait la différence. - Application mobile pour une gestion de l'intérim 100% en ligne - Mutuelle Intérimaire - CE en ligne avec des avantages basés sur le principe de la carte cadeau - Participation - Carte Swile pour les titres restaurant - Prime de parrainage - Cadeaux & récompensesNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) service client (SAV).
Le poste est à pourvoir dès que possible pour une mission potentiellement sur le long terme, voir CDI possible.
Mission :
-Assurer le contact client et le suivi administratif des demandes (techniques et commerciales).
- Assurer la prise en charge téléphonique et orienter la demande client
- Gérer les commandes Pièces et contrats : Prise en compte, enregistrement, suivi d'Appro, suivi du délai, suivi d'expédition, gestion documentaire
- Administrer les commandes en respectant les délai et coût
- Editer et envoyer les devis de Pièces (hors demandes complexes)
- Gérer l'administration des comptes clients
Le profil recherché
- Profil expérimenté privilégié
- Anglais OBLIGATOIRE
- Une autre langue serait un plus
- Accepte de répondre au téléphone
- La connaissance des techniques de vente à l'export serait un plus.
- Organisé, accepte de travailler dans l'urgence.
Compétences requises
- Techniques de vente